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SpotifyWie wirkst du, wenn du mit Kunden sprichst? Wie gehst du, wie setzt du dich hin, welche Worte wählst du, und ja, wie schweigst du?
Höre in dieser Folge, welche Worte deine Wirkung leise sabotieren, zum Beispiel: “aber”, “eigentlich”, “Kosten”, “Problem”. Und welche Alternativen viel mehr Energie erzeugen.
Erhältst außerdem konkrete Tipps zu Tonalität, Satzbau und Konjunktiven, die sogar viele Profis unterschätzen.
Ralf erläutert, warum Pausen in Verhandlungen eine der mächtigsten Waffen sind und warum gute Zuhörer fast immer die besseren Verkäufer sind.
Kurz zusammengefasst: Höre rein, wenn du deine Wirkung in Gesprächen auf ein neues Level bringen willst.
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