Sie werden oft übersehen, obwohl sie ein wichtiger Faktor für die Zusammenarbeit im Team und das Betriebsklima sind: interne Kunden und Kundinnen!
Was ist das überhaupt – interne Kundschaft? Und solltest du ihnen die gleiche Aufmerksamkeit entgegenbringen, wie „externen“ Kunden?
Wir diskutieren in dieser Folge, wie interne Kund:innen das Räderwerk des Unternehmens am Laufen halten und warum es essenziell ist, ihre Bedeutung und Leistungen deutlich zu machen.
Außerdem werfen wir einen Blick auf mögliche Herausforderungen. Und geben Tipps, wie Führungskräfte dazu beitragen können, eine Kultur der Begeisterung und des gemeinsamen Erfolgs zu etablieren.
Schnapp dir eine Tasse Espresso und begleite uns auf dieser Reise durch die Welt der internen Kund:innen!
