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Doppelter Espresso! Führung | Kommunikation | Motivation

Hochkonzentrierter Hörgenuss für den Führungsalltag
Die Herausforderungen für Führungskräfte im Joballtag sind vielfältig und oft auch frustrierend. In unserem Podcast erhältst du genau dafür hochkonzentrierte und praktische Lösungen.

Dabei geht es zum Beispiel darum, wie du souverän mit deinen Mitarbeitern kommunizierst, Zeit für die wichtigen Dinge schaffst, weniger Stress mit der Mitarbeiterführung hast und die Motivation im Team hochhältst.

Den Podcast findest du auch auf Spotify und iTunes.
doppelter espresso cover ralf strupat jennifer zacher handke podcast
27
Okt

Strategien für den Umgang mit schwierigen Kunden (#159)

Jennifer und Ralf stellen immer wieder fest, dass viele Führungskräfte nicht in Gehaltsgesprächen trainiert sind. Das führt zu Stress und dem falschen Umgang mit Gehaltsforderungen. Gleichzeitig ist das Thema ein wichtiger Bestandteil von Führungsarbeit - heute und in Zukunft. Deshalb teilen Jennifer und Ralf in dieser Folge wirkungsvolle Tipps, wie Führungskräfte sich besser auf diese...
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07
Okt

Unser Hörbuch „KundenBegeisterung macht den Unterschied“ (#157)

Jennifer und Ralf stellen immer wieder fest, dass viele Führungskräfte nicht in Gehaltsgesprächen trainiert sind. Das führt zu Stress und dem falschen Umgang mit Gehaltsforderungen. Gleichzeitig ist das Thema ein wichtiger Bestandteil von Führungsarbeit - heute und in Zukunft. Deshalb teilen Jennifer und Ralf in dieser Folge wirkungsvolle Tipps, wie Führungskräfte sich besser auf diese...
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21
Jul

Hilfe! Wie werde ich Kunden los? (#151)

Dieser Themenwunsch einer Partnerin hat Jennifer und Ralf auch erst einmal irritiert: „Wie werde ich unliebsame Kunden wieder los?“ Doch bei genauerer Überlegung merkten sie: Es gibt genügend Fälle, in denen Kundinnen mehr Zeit und Energie rauben, als es den Umsatz wert ist. Dabei geht es nicht nur um wirtschaftliche Gründe, sondern auch um die...
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04
Feb

Kunden und Mitarbeitende verführen mit der Nudging-Technik [Hörerfrage] (#139)

Nudging bedeutet wörtlich übersetzt so viel wie „Anstoßen“ oder „Anschubsen“. Wir sprechen lieber von „Verführen“, und meinen im Unternehmenskontext Methoden und Tricks, wie man Mitarbeitende und Kunden immer wieder aufs Neue verführt. In dieser Folge sprechen wir – Jennifer und Ralf – darüber, wie Nudging im Führungsalltag angewendet werden kann, ohne Druck auszuüben oder manipulativ...