Doppelter Espresso! Führung | Kommunikation | Motivation

Ob beim Kofferpacken für den Familienurlaub, oder im Büro: Mit der 5S-Methode bringst du mehr Ordnung und System in dein Leben. Die bewährte Technik aus dem Lean Management steht für Sortieren, Systematisieren, Säubern, Standardisieren und Selbstdisziplin, Und in dieser Folge hörst du von Jennifer, wie du die 5S-Methode auch für deinen Alltag nutzt. Zum Beispiel,...

Dieser Themenwunsch einer Partnerin hat Jennifer und Ralf auch erst einmal irritiert: „Wie werde ich unliebsame Kunden wieder los?“ Doch bei genauerer Überlegung merkten sie: Es gibt genügend Fälle, in denen Kundinnen mehr Zeit und Energie rauben, als es den Umsatz wert ist. Dabei geht es nicht nur um wirtschaftliche Gründe, sondern auch um die...

Es gibt viele kluge, scharfsinnige Fragen. Und es gibt viele Wege, wie man Fragen zielgerichtet stellt. Vielleicht hast du in einem Gespräch schon einmal erlebt, wie mächtig Fragen sein können. Fakt ist: Mit guter Fragetechnik kannst du bessere Gespräche führen und tiefere Beziehungen aufbauen. Und das gilt für verschiedene Bereiche - wie Verkauf, Führung und...

Studien zeigen, dass der übermäßige Konsum negativer Nachrichten zu Stress und Angst führen kann. Was bedeutet das für Unternehmen und Führungskräfte, besonders in diesen ungewissen und von Krisen begleiteten Zeiten? Das diskutieren Ralf und Jennifer in dieser Folge. Wenn du also etwas für eine positivere Stimmung im Team tun möchtest, höre rein. Es geht neben...

Jennifer liebt es, junge Mitarbeitende auf ihrer Entwicklungsreise zu begleiten und ihre Erfolge zu feiern. Vielleicht wechseln bei euch auch bald die Azubis? In dieser Folge spricht Jennifer über den Abschluss der Ausbildung und wie wichtig Anerkennung und Wertschätzung, besonders für die Generation Z, sind. Durch ihre Erfahrungen in Workshops hebt sie hervor, wie bedeutend...

Eine starke Arbeitgebermarke wird durch den Fachkräftemangels zunehmend wichtig. Das führt manchmal dazu, dass Firmen in hochwertigen Anzeigen große Versprechen an Bewerber:innen machen. Und oft wird dadurch eine Bild vermittelt, das der Realität nicht entspricht. Ein großer Fehler! Denn ein Punkt ist bei der Arbeitgebermarke besonders entscheidend: Authentizität. Nur mit authentischen und konsistenten Markenversprechen können...

Du bist selbst begeistert und motivierst dein Team, doch fragst dich, ob der Funke noch überspringt? Ralf thematisiert in seiner Solo-Folge typische Anzeichen dafür, dass das Team nicht mehr so für die Sache brennt. Dazu gehören eine erhöhte Kranken- und Fehlzeiten, Unpünktlichkeit und geringe Teilnahmequoten an freiwilligen Aktivitäten.

Eine starke Arbeitgebermarke wird durch den Fachkräftemangels zunehmend wichtig. Das führt manchmal dazu, dass Firmen in hochwertigen Anzeigen große Versprechen an Bewerber:innen machen. Und oft wird dadurch eine Bild vermittelt, das der Realität nicht entspricht. Ein großer Fehler! Denn ein Punkt ist bei der Arbeitgebermarke besonders entscheidend: Authentizität. Nur mit authentischen und konsistenten Markenversprechen können...